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POST
Responde numa conversa com o suporte
A resposta devolve a conversa à vez da weve, inclusive a resolvida.

Authorizations

Authorization
string
header
required

Token OPACO de sessão de quem administra, emitido por /v1/auth/admin/sign-in e verificado contra a nossa tabela — o mesmo desenho do studentSession, para a outra identidade.

É o esquema de quem ADMINISTRA — o dashboard. O aluno do classroom usa o studentSession; uma rota consumida pelos dois declara os dois esquemas, e o middleware aceita qualquer um deles. As duas credenciais são opacas e chegam pelo mesmo cabeçalho: quem as separa é a tabela em que cada uma existe.

O dashboard o guarda em cookie httpOnly, que o BFF troca pelo Authorization a cada chamada.

Path Parameters

clubId
string<uuid>
required

Id público da organização — o mesmo que GET /v1/me devolve em organization_id.

Na URL o recurso se chama club; no contrato e no domínio, organization. A divergência é deliberada: clubs é a palavra do produto, e a URL é o que as pessoas leem.

É o identificador do provedor de autenticação, e é assim de propósito: o cliente precisa nomear a organização ao pedir o token, e o token é o que prova o escopo. Um id só nosso obrigaria a traduzir um no outro antes de ter um token — e a tradução exigiria uma chamada escopada, que é justamente a que ainda não dá para fazer.

O uuid interno da organização não aparece no contrato: ele é o que as chaves estrangeiras do domínio referenciam, e continua sendo nosso.

conversationId
string<uuid>
required

Body

application/json
body
string
required
Required string length: 1 - 10000

Response

A mensagem gravada

id
string<uuid>
required
mine
boolean
required

Foi quem está na sessão que escreveu. É o que a tela usa para dizer "Você" — o nome não serve, porque dois do time podem ter o mesmo.

author_kind
enum<string>
required

club é alguém do time do club; weve, a equipe da weve; system, o próprio produto narrando ("conversa encerrada").

Available options:
club,
weve,
system
author_name
string
required

Quem escreveu: o nome da pessoa do club, ou o de quem atendeu na weve. Vazio numa mensagem system, ou quando a conta foi apagada.

body
string
required

Texto puro; a quebra de linha é da pessoa.

created_at
string<date-time>
required